重複決済が発生した場合は、購入した商品をそのまま保持した状態で、

以下の方法にてカスタマーサポートへ1:1お問い合わせをお願いいたします。

■ 1:1お問い合わせ方法

① ゲーム画面右上の［設定］ボタンをタップ  

② 設定 ＞ お問い合わせ  

③ 決済カテゴリーを選択  

④ 決済スクリーンショットとご要望内容を記載し、1:1お問い合わせを送信  

■ Google決済 レシートスクリーンショット確認方法

1. Google GPay（https://payments.google.com/）にアクセス  

2. 決済に使用したGoogleアカウントでログイン  

3. Google GPayで取引履歴を選択し、取引内容を確認  

※ レシートに「GPA」から始まる取引IDが表示されていることをご確認ください。

■ iOS決済 レシートスクリーンショット確認方法

1. https://reportaproblem.apple.com/ にアクセスし、ログイン  

2. レシートタブを選択  

3. 詳細内容を確認後、スクリーンショットを作成  

※ 取引ID例：MTV109****